全球十大机场出炉!新加坡5连霸得第一


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每年英国航空运输研究机构Skytrax都会公布「全球十大机场」,以问券方式调查世界各地约1300万旅客意见,包含从登机、转机服务、购物体验、机场保全、入境安排等当作评分指标。今年再度由新加坡樟宜机场五度蝉联夺冠,更是第八次获得殊荣。

《全球十大机场榜单》
1- 新加坡樟宜机场
2- 日本东京羽田机场
3- 南韩仁川机场
4- 德国慕尼黑机场
5- 香港国际机场
6- 卡达哈玛德国际机场
7- 日本名古屋中部机场
8- 瑞士苏黎世机场
9- 英国伦敦希斯洛机场
10- 德国法兰克福机场

除了最佳排名,还有其他各种分类排名,包含东京羽田机场拿到全球最干净机场殊荣,香港机场是最佳餐饮服务,伦敦希斯洛机场评选为最佳购物,另外桃园国际机场在人员服务方面则是排全球第一。

事实上机场除了代表国家门面,各项服务都必须以最高标准呈现,加上其他特色,才能有机会脱颖而出,让旅客留下深刻印象,到底十大机场的厉害点在哪?提供哪些不同服务?下次造访时或许能留点时间体验。
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第十名:德国法兰克福机场
法兰克福机场是德国规模最大机场,也是欧洲第三大机场。从法兰克福机场可搭乘火车到市中心,仅12分钟就能抵达,航厦还提供另一种长途列车,可搭到较远的德国城市,或是往阿姆斯特丹、巴塞尔、维也纳等城市。机场全区除了免费WIFI可使用,还有瑜珈室、理发厅,也提供非常舒服的淋浴空间给长途飞行的旅客,还特别拍摄一支趣味广告,邀请大家来机场洗澡。未来法兰克福机场还会建造第三航厦,持续输运庞大旅客,往欧洲第一大机场目标迈进。

第九名:英国伦敦希斯洛机场
希斯洛机场是欧洲最繁忙的机场,拥有4座航厦,超过90家航空公司服务,可飞抵全球170个国家,每年总客运量高达7千万排名世界第三。希斯洛机场最大特色就是让人买到失心疯的免税商店,还选为年度最好购物的机场,这里能买到限量香水礼盒或香氛蜡烛,另外Jo Malone香水也是机场人气商品,价格约是台湾6~7折,也难怪让不少香水控在机场买到不要不要的。

第八名:瑞士苏黎世机场
位于瑞士经济中心的苏黎世机场,每年服务超过2千万名旅客,由于地点方便,从机场搭火车只要11分钟就能抵达市中心。苏黎世机场曾被评选最安全的机场,成为不少旅客转机首选,另外机场拥有80间免税商店可逛,其中还提供各种品牌巧克力,包含Frey、Lindt Lindor、Confiserie Sprüngli等,可说是巧克力迷的天堂,更有机会品尝到松露巧克力。
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第七名:日本名古屋中部机场
名古屋中部机场运作至今仅12年,还算是年轻机场,虽然营运人数不比其他,但在服务上却相当优异,除了干净程度排行第三,行李托运也名列前十。另外机场还有独特「风之浴」,可一边泡汤一边欣赏飞机起降,风侣旁还有SPA服务,能消除繁忙旅途疲劳。机场也提供日本特色美食,网罗名古屋在地美食,就连人气鸡翅也吃得到。

第六名:卡达哈玛德国际机场

在全球十大机场中,哈马德国际机场最为年轻,2014年才正式加入营运,却在短短时间内晋升到第六名,更是中东最佳机场。哈玛德国际机场被喻为沙漠中的奢华绿洲,以水为概念的流线外观设计不但抢眼,内部暗藏许多玄机,大厅树立一只美国艺术家Urs Fischer打造的巨型泰迪熊,要价新台币2亿2千万元,完全张显中东富豪气息。机场内部拥有八个顶级VIP休息室、多间family room提供转机旅客,也有各种餐厅、酒吧、80间免税店可选择。

第五名:香港国际机场
香港机场虽然今年成绩持平,但优异表现被Skytrax选为五星级机场,旅客运量更是一年高达7000万人次,排在全球第二。美食一直是香港机场的一大特色,今年也拿到最佳餐饮服务,其中翠华、何洪记、阿鸿小吃、东来居、美心翠园等都是人气餐厅。除了众多美食,机场还设有IMAX电影院,就连住在赤腊角附近的居民也会来机场看电影。

第四名:德国慕尼黑机场
作为德国运量第二名的慕尼黑机场,这几年表现不俗,还被评为是欧洲最好的机场。慕尼黑机场除了也好买好逛外,最大特色就是每年9月下旬到10月初的德国黑啤酒节,旅客能够抢先体验德国最道地的啤酒,机场还有一间传统小酒馆,设有独特酿酒设备,提供旅客上机前能畅饮一番,此外还会在户外花园举办音乐会,一边喝啤酒听音乐等飞机,如此享受呀!
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第三名:南韩仁川机场
拿过连续12年最佳服务的仁川机场,逐渐成为亚洲最繁忙的航空枢纽之一,因此服务提供也越来越齐全,开发许多有趣好玩的设施,包含溜冰场、电影院、三温暖可杀时间,还能到赌场小赌一把,另外周遭还有仁川高尔夫俱乐部,只要搭接驳车5分钟,就能体验高球乐趣。仁川机场正在建造第二航厦,预计2020年完工,相信还会有更多有趣娱乐设施。

第二名:东京羽田机场
羽田机场虽然输运量没比成田高,但靠着位置便利以及优异服务表演,获得全球第二名,也被评选为世界最干净的机场。羽田机场因为配合全世界最强的地铁系统,仅需30分钟就能到东京市区,已经成为国人直飞日本的首选机场。羽田机场同样有众多日式美食、甜点可选择,第一航厦的「童心 Juveniland TOKYO还展示各种怀旧玩具,让人跌入时光隧道。

第一名:新加坡樟宜机场
连续5年夺冠的樟宜机场,再次以优异表现获得世界第一。该机场设有两个24小时免费电影放映室、八个花园、三个Spa中心,就连还有屋顶游泳池,几乎是渡假中心规格,甚至处处还能看到免费脚底按摩机,为的就是要让旅客尽情放松。另外已经拥有三个航厦的樟宜机场,将持续扩大,预计第四航厦于下半年营运,届时能提供更多班机服务。
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